校招-承后运营支持岗

团队介绍： 水滴保是水滴公司旗下互联网保险平台，2017 年 5 月上线，累计服务保险客户 1.23 亿、产品 2397 款、合作保司 100 家。平台用自研 "水滴水守大模型" 驱动全流程经营提效，让每个普通人都能买得到、买得起、赔得快的保险。 岗位职责： 1.业务运营保障与异常处理：负责全国网电销业务承保后全流程运营支持，重点跟进新契约回访、保司系统信息不一致等常见异常情况。通过主动与保险公司沟通协调、核查数据差异，推动双方系统状态对齐，确保业务数据准确、流转顺畅； 2.系统运维与问题排查：承担日常系统运行监控与技术支持工作，快速定位并反馈系统Bug，协助技术团队进行问题修复与优化，保障业务系统的高效稳定运行，提升内外部用户使用体验； 3.项目协同与落地：支持项目运营流程，协助推动项目高效执行与目标达成，有撰写文档的能力。